o SAMU acolhe as chamadas de causa traumática da população vindas de diversos pontos, com exceção de locais de trabalho.

o protocolo de cuidados pré-hospitalares utilizado é definido em cada município e cada estado, de acordo com as características regionais.

o acesso à linha de cuidado ao trauma na Rede de Atenção às Urgências e Emergências é gratuito, desde que não se trate de tentativa de homicídio.

a Unidade de Suporte Avançado (USA) faz atendimento pré-hospitalar móvel para transportar de forma segura e qualificada os pacientes que necessitem de remoção para outro serviço de saúde.

o componente móvel de urgência dispõe de Central de Regulação para encaminhamento imediato dos pacientes traumatizados aos hospitais habilitados de alta complexidade para garantir o atendimento adequado.