O computador está com problemas de mau contato no conector de rede RJ45, causando intermitência de conexão, um teste de ping falha 50% das vezes.

O roteador de internet está bloqueando a computador do usuário, não permitindo que ele navegue na internet.

O HUB na rede está fazendo broadcast de todos os pacotes em todas as portas de conexão, causando inundação de pacotes travando somente o computador em questão, mas todos os outros funcionam normalmente.

É realizado um tracert na rede, e é descoberto que o gateway está sem conectividade. Outro usuário consegue copiar arquivos do computador sem problemas.

A porta do SWITCH que está conectado o cabo de rede do computador do usuário está queimada.