- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstratégia Organizacional
O chefe de um departamento reuniu o grupo de funcionários e, depois de uma breve introdução a respeito das mudanças
na organização, definiu que cada grupo de atendimento
deveria processar 10 pedidos por mês e reduzir o
tempo de atendimento em 50%.
Esses são exemplos de metas
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