Rejane é diretora adjunta de uma creche municipal com 6 grupamentos para crianças até 3 anos e 11 meses. Essa unidade escolar recebeu, durante o período de matrícula, a solicitação de uma família, cujos pais são surdos, para matricular dois filhos: um menino surdo com 3 anos e uma menina ouvinte com 1 ano e 10 meses. O procedimento adequado da direção frente à participação dos pais na escola é: