Levando em conta os conceitos e informações sobre “diagnóstico organizacional” utilizados por Silva (2019), na perspectiva da realidade social, o diagnóstico pode ser concebido como instrumento que visa mapear, por meio da , o contexto das organizações, a partir das percepções dos gestores de topo, demais gestores e trabalhadores, fornecedores, clientes, entre outros interessados no propósito da organização.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.