Segundo Chiavenato (2005), “o conflito se desenrola em um processo dinâmico no qual as partes se influenciam reciprocamente. [...] Todo conflito pode produzir consequências positivas e negativas, construtivas e destrutivas na organização”.

Julgue o item a seguir.

Um aspecto positivo do conflito é estimular sentimentos de identidade dentro do grupo, aumentando a coesão grupal.