O autor Jakob Nielsen desenvolve há mais de uma década estudos
sistemáticos acerca de navegabilidade, acessibilidade e usabilidade
na web. Considerando o pensamento de Jakob Nielsen a respeito de
usabilidade, julgue os próximos itens.
A fórmula elaborada para calcular o placar total de problemas de u sabilidade é rep re sen tad a pe la exp re s são sistemáticos acerca de navegabilidade, acessibilidade e usabilidade
na web. Considerando o pensamento de Jakob Nielsen a respeito de
usabilidade, julgue os próximos itens.
, em que TFP, TI e TP correspondem, respectivamente, a taxa de frequência do problema, taxa de impacto e taxa de persistência.