A literatura que trata da evolução do processo de aprendizagem das e nas organizações apresenta diversos olhares sobre a participação do ser humano, como recurso imprescindível para se atingir os objetivos organizacionais. Alguns elementos são apontados como necessários para o desenvolvimento das organizações, ao longo do tempo, tais como:
I. Na era industrial, aprender por parte do empregado significava ser bom no cumprimento de uma função específica, previamente designada ao empregado por seu superior imediato. Uma ação e um aprendizado humano mecânico.
II. Na era informacional, a gestão de pessoas ao valorizar o indivíduo e a sua capacidade de aprendizado resultará num maior número de pessoas que pensam na organização. Assim sendo, a valorização da capacidade de reflexão e o processamento de informações dos indivíduos aumentariam, em potencial, a capacidade de transformar dados em informações úteis em todo o sistema organizacional.
III. Na era pós-moderna, ainda por conta do advento da Tecnologia da Comunicação (TC), subsidiada pela Tecnologia da Informação (TI), são permitidas novas possibilidades de desenvolvimento e realização pessoal aos indivíduos, não encontradas no ambiente de trabalho tradicional na era industrial. Todo esse processo potencializa gestões próximas a um sistema orgânico ideal, em oposição ao modelo mecânico anterior.
IV. Na era industrial, o processamento da informação é continuamente concentrado na melhoria da tecnologia do processamento da informação, como fonte da produtividade em círculo virtuoso.
V. Mesmo na era pós-moderna, a capacidade de aprendizado organizacional ainda se deve muito aos gestores e gerentes por terem desenvolvido capacidades cognitivas e técnico-instrumentais para que as tarefas nas linhas de produção sejam realizadas, não se afastando, portanto, do atingimento das economias de escala de produção.
Assim, está correta a seguinte combinação dos itens anteriormente mencionados: