Leia o trecho abaixo e identifique as afirmativas verdadeiras com (V) e as falsas com (F).

Para os teóricos da comunicação, a imagem é fruto de um conjunto de ações e informações que uma organização, instituição, empresa ou pessoa desenvolve junto a seus públicos de interesse, bem como da assimilação que as pessoas fazem de determinada empresa, produto, marca ou serviço. Também é resultado de informações tecnicamente preparadas.

( ) A comunicação é o principal instrumento para a formação de imagem, ou seja, uma representação simbólica junto a determinados segmentos de opinião. Trata-se de um conjunto de mensagens que auxiliam na construção da identidade daqueles que exercem determinadas influências sociais, seja poder público, empresa ou instituição.

( ) Simões (1987, p. 130) diz que as imagens são formadas porque “a organização se manifesta tanto pelas suas ações como por suas mensagens publicitárias, provocando os receptores a organizarem todos os seus sentidos na busca de um significado”. Isto revela as iniciativas de uma organização em “emitir mensagens que lhe permitam controlar e estruturar a percepção dos públicos, minimizando as diferenças individuais de seus membros”. Para o autor “imagem não é realidade. Imagem é percepção da realidade pela pessoa”.

( ) O principal objetivo da comunicação será a busca e o fortalecimento da imagem da empresa, segundo a definição de Roger Cahen (1990): “Comunicação Empresarial é uma atividade sistêmica, de caráter estratégico, ligada aos mais altos escalões da empresa e que tem por objetivos: criar – onde ainda não existir ou for neutra –; manter – onde já existir –; ou mudar para

favorável – onde for negativa – a imagem da empresa junto a seus públicos prioritários”.

( ) As Relações Públicas atuam no sentido de criar aspectos valorativos à realidade de uma organização, proporcionando que ela seja assimilada e interpretada por públicos estratégicos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.