Marque a alternativa que preenche de modo CORRETO as lacunas do período abaixo.
Na um grupo de especialistas analisa uma questão de forma interativa e anônima. Trata-se de uma técnica livre de influência individual e seu objetivo principal é identificar tendências. Pode ser usada para participantes que estão geograficamente dispersos. Para a aplicação da , reúne-se um grupo relacionado com o problema a ser explorado e um moderador para assegurar que o assunto será discutido sem distorções. A vantagem dessa técnica consiste na obtenção de um maior número de informações com riqueza de detalhes.