Leia abaixo algumas definições sobre eficiência e eficácia e assinale a alternativa correta:

I. Uma organização é eficaz quando realiza seus objetivos, e eficiente quando utiliza corretamente seus recursos.
II. O princípio da eficácia é o da relação entre esforço e resultado. Quanto menor o esforço necessário para produzir um resultado, mais eficaz é o processo.