S. G., a enfermeira gerente da UBS Santa Gertrudes, teve um dia de trabalho bastante atribulado. Pela manhã terminou a escala de férias do pessoal de enfermagem, depois reuniu-se com os técnicos de enfermagem para discutir os arranjos para a campanha de vacinação do próximo sábado, e, mais para o fim do dia, decidiu, junto com o gestor da unidade, como irá funcionar a sala de coleta de exames durante a reforma do telhado.

As ações que S.G. praticou, em sequência, configuram as funções administrativas de: