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Respondida
2519031
Ano:
2016
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
FAFIPA
Orgão:
Pref. Uniflor-PR
Provas:
Agente de Apoio Educacional
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Gestão da Qualidade
Qualidade no Atendimento ao Público
De modo geral, os usuários dos serviços públicos, queixam-se constantemente do atendimento de alguns servidores, para evitar esse quadro é necessário:
A
Atendimento de qualidade, demonstrando interesse pelo usuário.
B
Atendimento sem qualidade.
C
Falta de interesse no atendimento.
D
Atendimento com má vontade e estupidez.
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