De acordo com Frederick Herzberg, os motivos que afetam as pessoas no desempenho das suas funções podem ser divididos em duas categorias de fatores: fatores higiênicos e fatores motivacionais. Abaixo, estão apontadas algumas características deles. Relacione cada um dos fatores com as características correspondentes e assinale a alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo.

I. Fatores Motivacionais ( ) Salário

( ) Condições físicas de trabalho

( ) Realização de algo importante

II. Fatores Higiênicos ( ) Segurança

( ) Possibilidade de aprendizagem

( ) Exercício de responsabilidade