A tabela a seguir apresenta os resultados de uma pesquisa de opinião realizada com os clientes do serviço de internet móvel de 3 empresas (A, B e C) quando questionados a respeito da qualidade do serviço.
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Qualidade do serviço |
A | B | C |
|
Frequência (%) |
|||
|
Péssimo |
10 | 5 | 2 |
|
Ruim |
10 | 10 | 18 |
|
Regular |
50 | 20 | 25 |
| Bom | 15 | 25 | 20 |
| Ótimo | 15 | 40 | 35 |
Com base nos dados apresentados, é correto afirmar que:
