Instrução: Para responder a questão considere os aplicativos sempre em sua versão original e não em quaisquer outras passíveis de modificação (customização, parametrização etc.) feita pelo usuário. Quando não explicitado nas questões, as versões utilizadas são: Aplicativos Microsoft Office 2000 (editor de textos Word e planilha eletrônica Excel); Mouse padrão destro.

Após digitar um texto mais ou menos longo com letras mistas (maiúsculas e minúsculas), um funcionário notou que a recomendação era para digitar todo o texto em letras maiúsculas. Assim, para não digitar tudo de novo, após selecionar o texto em questão, ele habilitou, no editor de textos, um efeito de fonte chamado Todas em maiúsculas, disponível a partir do menu