Instrução sobre bases de dados; visita guiada; consulta a cabeçalhos de assuntos e atualização de vocabulários controlados.

Serviços de alerta; recomendação de livros-texto; consulta local a documentos e estudo dirigido.

Realização de workshops; criação de grupos de discussão e oferecimento gratuito de cópias de documentos.

Pergunta e resposta; pesquisa bibliográfica; disseminação seletiva da informação; fornecimento de artigos e informações sobre sítios web e fontes eletrônicas.