1373304
Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: CAIP-IMES
Orgão: Pref. Santo André-SP
Disciplina: Administração Geral
Banca: CAIP-IMES
Orgão: Pref. Santo André-SP
Provas:
A recepcionista, além do atendimento pessoal também presta informações por telefone. Num atendimento telefônico ela deve:
