O lead time existente entre o pedido e a entrega do produto ao cliente é fator de fidelização do consumidor do produto ou serviço.

Os produtos dividem-se em três níveis: básico, real e ampliado.

O ponto de venda é, aos olhos dos consumidores, o elemento menos aparente e palpável.

Antes de definir preços, a organização deve ter claros os objetivos de marketing relativos ao produto ou serviço.

A coordenação das atividades de promoção entre si e com os demais elementos do composto mercadológico é fundamental para que os objetivos traçados sejam atingidos.