a construção de uma teoria própria sobre os desastres e o Serviço Social.

uma atuação pautada na técnica e na definição dos processos de trabalho.

uma atuação humanizada, pautada na solidariedade, na compaixão e na generosidade.

uma apreensão do real que ultrapasse sua aparência fenomênica.

compreender a importância do voluntariado e das redes de apoio local no atendimento às vítimas de desastres.