Em relação à fraseologia adequada para atendimento telefônico, analise as assertivas a seguir:

I. Utilizar uma linguagem clara e objetiva é essencial para um atendimento eficiente.

II. Interromper o interlocutor frequentemente é uma prática recomendada para agilizar o atendimento.

III. É importante confirmar as informações recebidas para evitar erros na comunicação.

Está(ão) CORRETA(S):