Um oficial de manutenção, ao avaliar a ocorrência de trincas no revestimento externo das alvenarias, constatou que a argamassa estava bem fixada ao substrato e que as trincas eram superficiais, isoladas, que atingiam somente a argamassa de revestimento das paredes, sem reflexos em elementos estruturais da edificação, mas que precisavam ser tratadas. Perguntado sobre as possíveis causas dessa patologia e como faria para tratá-las definitivamente, respondeu corretamente que