A instituição X é uma organização com estrutura do tipo linear e todas as situações que demandam decisões devem passar pela chefia imediata. Nos últimos anos, a empresa vem crescendo e a quantidade de demandas a este chefe aumentou consideravelmente, principalmente, com atividades especializadas e fora de sua área de conhecimento. Consequentemente as decisões e comunicações da gestão tornaram-se demoradas, impactando negativamente nos resultados da empresa.
Para solucionar o problema, promovendo mudanças no tipo de estrutura organizacional e evitando a subordinação múltipla e a perda de autoridade de comando, a medida correta a ser adotada é