Diferentemente do ambiente externo, onde há uma grande quantidade de variáveis que não podem ser controladas, no ambiente interno a situação é basicamente oposta. As forças que podem afetar a evolução dos negócios podem ser controladas pela própria organização por meio de ações de sua gestão como a implementação de ações corretivas, a fim de redirecionar o negócio para alcançar os resultados planejados. Sobre a análise do ambiente interno dos negócios, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A fase de análise do ambiente interno é importante instrumento de coleta de dados e informações sobre a concorrência, aspectos legais e econômicos, variáveis sociais e demográficas.
( ) É a partir das descobertas obtidas com o diagnóstico do ambiente interno, associadas às descobertas obtidas da análise do ambiente externo, que será possível para a administração propor soluções e melhoria de resultados.
( ) É durante a análise do ambiente interno que os planejadores se aprofundam no entendimento da organização, sua estrutura, estilo de liderança e influências no direcionamento estratégico e implantação de futuros projetos estratégicos.
( ) Os resultados provenientes da análise do ambiente interno dificilmente levarão alguma vantagem competitiva, ou geração de valor aos clientes, uma vez que os temas internos (processos, tecnologias, pessoas ou cultura) não geram impactos na vida organizacional.
A sequência está correta em