Conforme Chiavenato (2011), todas as pessoas na organização, em todas as áreas de atividades e níveis hierárquicos e em todas as situações, estão continuamente tomando decisões relacionadas ou não com o trabalho. A decisão é um processo de análise e escolha, e, segundo o autor, envolve seis elementos. Analise os elementos apresentados a seguir, relacionando a Coluna 1 à Coluna 2.
Coluna 1
1. Estratégia.
2. Resultado.
3. Situação.
4. Preferências.
Coluna 2
( ) É a consequência ou resultante de uma dada estratégia.
( ) São os aspectos do ambiente que envolve o tomador de decisão.
( ) É o curso de ação que o tomador de decisão escolhe para atingir seus objetivos.
( ) São os critérios que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: