A responsabilidade social corporativa representa o compromisso com a ideia de organização como conjunto de pessoas que interagem com a sociedade. Assume o princípio de que as organizações têm sua origem e seus fins essenciais nas pessoas, as quais se organizam e se dispõem em diversos grupos de interesses, com peculiaridades e distintos tipos de relação. Nesse sentido, a expressão formal de valores e boas práticas da organização, enunciada com caráter orientador e normativo e com categoria de preceito a cumprir por todos os integrantes da corporação, é denominada de: