1377843
Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: CAIP-IMES
Orgão: Pref. Santo André-SP
Disciplina: Administração Geral
Banca: CAIP-IMES
Orgão: Pref. Santo André-SP
Provas:
Analise as orientações para a prestação de um bom atendimento.
1 - Ouça cuidadosamente de forma a não tirar conclusões precipitadas.
2 - Insista no seu ponto de vista e informação e não aceite contradição, impondo seu profissionalismo.
3 - Mantenha-se atualizado sobre as ações e inovações da empresa.
São orientações que devem ser seguidas:
