Questão 125819

125819 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CAIP-IMES
Orgão: UNIFESP

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Gestão da QualidadePrincipais Autores da Qualidade

Em relação à Qualidade na Administração pública é incorreto afirmar que:

É um conceito ligado ao exercício do poder e de legitimidade do Estado e de seu governo.

Está ligada à obtenção dos melhores resultados, como economicidade e para a melhor satisfação do cidadão.

Tem foco nos resultados e no atendimento das demandas e necessidades dos cidadãos e das comunidades, que são os beneficiários das políticas e dos serviços públicos.

A qualidade, vista como uma forma de atuação eficiente da Administração Pública, voltada para um bom desempenho, tem uma forte conexão com o conceito de governança pública.

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