O psicólogo volta-se inteiramente aos cuidados emocionais do paciente e da família, pois entende que a equipe de saúde, por vivenciar diariamente o processo de tratamento e cura da doença, encontra-se emocionalmente apta;

O psicólogo lida com o sofrimento físico e psíquico, tendo que compreender o sujeito em sua integralidade, entendendo e considerando o conflito determinado pela situação da doença e da hospitalização, o sofrimento físico, a dor e o mal-estar;

O psicólogo procura comunicar-se com o paciente, seus familiares, mas encaminha ao psicólogo organizacional as demandas advindas da equipe de saúde;

O psicólogo deve atender às demandas do paciente e familiares somente quando encaminhadas pelo médico ou equipe de enfermagem com o objetivo de prevenir a ocorrência problemas psicológicos;

O psicólogo deve diagnosticar e propor um acompanhamento ao paciente hospitalizado, não sendo necessário compreender o tipo de doença do paciente, pois seu trabalho ocorre no campo psi.