A família, como conceito elitista, foi revisitada em sua raiz pelo SUS. O modelo nuclear não atendia mais a parâmetros que ditavam ações pautadas pelo atendimento à ginecologia para a mãe, a medicina do trabalho para o pai e a puericultura para as crianças. Ainda que esse modelo tradicional (e conservador) seja a orientação central dos padrões de moralidade para o Estado, a Estratégia de Saúde da Família teve que ser reorientada em sua fonte mais primária.

Para atuar com promoção da saúde, é preciso priorizar os saberes técnicos e descartar os saberes populares, para, agindo em ações técnicas, gerar o protagonismo dos profissionais de saúde levando, consequentemente, a um nível ótimo de vida. Portanto, a promoção da saúde é um conceito em construção por meio de ações que se completam entre a prevenção e a promoção e o saber técnico tem parâmetros ou pressupostos sobre ele

O olhar biomédico que demarca a questão social como exógena à saúde delimita uma segmentação do trabalho social demarcado, contraditoriamente, pela produção de vínculos com o usuário. Será esse o diferencial do trabalho produzido pelo assistente social. A escuta que acolhe ou o uso de uma linguagem que produza afetação no usuário do serviço de saúde é o que resulta em uma prática que envolve e tece relações diretamente com os usuários.

Desde a implantação do SUS, a vida na cidade foi envolvida de cuidados. A dinâmica urbana se tornou passível de ser examinada. O fluxo e a circulação dos seus moradores tornaram-se foco de averiguação para estudos minuciosos de rotinas que pudessem interferir nos quadros sanitários em todo o país. A população tornou-se muito numerosa nas grandes cidades e, pouco a pouco, as diferentes realidades sociais do Brasil se tornaram cada vez mais complexas para uma intervenção julgada eficaz no quadro político-sanitário.