Ao tratar do planejamento estratégico no relacionamento com a imprensa e outras mídias, os autores André e Gisele Lorenzetti e Eduardo Ribeiro propõem um processo composto por seis fases, a saber:
Fase I – Pesquisa, mapeamento e diagnóstico; Fase II – Análise e interpretação; Fase III – Planejamento macro; Fase IV – Descer ao detalhamento; Fase V – Cronograma geral; Fase VI – Mensuração de resultados.
O levantamento da missão, visão, valores da organização e do histórico de repercussão e posicionamento da organização e seus concorrentes na mídia deve ser feito na