“A humanização, em ambiente tecnológico hospitalar, depende das pessoas envolvidas nas ações de cuidado. O esforço é de todos para que a humanização se estabeleça com suas diferentes interfaces, como conhecimento, comprometimento, consciência, doação, compartilhamento, resultando no cuidado. O cuidado envolve a pessoa inteira, com suas habilidades técnico-científicas, seus sentimentos, sua motivação e seu desejo de aliar o humano e técnico, torna-se existência viva” (CUNHA, 2008).
Considerando esse contexto, a atitude humanística não é imposta por meio de programas, normas ou rotinas, estabelecidas pelas instituições, mas acontece e é vivenciada por todos os envolvidos, por que:
