Júlia trabalha, quer fazer curso superior e, por isso, procura uma instituição que oferece modalidades de EaD. Ela monta seus horários e é assistida online por um professor uma vez por semana, mas acaba abandonando o curso após alguns períodos por não conseguir absorver os conteúdos ensinados com tão pouco contato com o professor.

Com base na teoria da distância transacional de Michael Moore, a situação acima mostra que: