permitirão que o profissional de comunicação conheça a organização e o seu cenário, estando na origem do processo de planejamento.

têm suas fontes encontradas apenas no âmbito interno da organização.

podem ser encontrados exclusivamente nas bases de dados da área de marketing da organização.

podem ser encontrados na área de Recursos Humanos, mas não na área jurídica.

não poderão ser utilizados para estudo do macroambiente e na análise setorial.