Com referência ao planejamento estratégico no âmbito da administração pública, julgue os itens subseqüentes.
Ao definir que o cliente será atendido em suas unidades e por meio de seu sítio na Internet, a entidade estará traçando um plano de ação.
Com referência ao planejamento estratégico no âmbito da administração pública, julgue os itens subseqüentes.
Ao definir que o cliente será atendido em suas unidades e por meio de seu sítio na Internet, a entidade estará traçando um plano de ação.