Lançada a partir de 2003, a fim de orientar a assistência pré-hospitalar e buscar pôr em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, promove o estímulo à comunicação entre gestores, trabalhadores e usuários, para construir processos coletivos de enfrentamento de relações de poder, trabalho e afeto que muitas vezes produzem atitudes e práticas desumanizadoras que inibem a autonomia e a corresponsabilidade dos profissionais de saúde em seu trabalho e dos usuários no cuidado de si. O texto se refere a qual política?
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