O quadro de lotação é o instrumento utilizado na função de controle de pessoal que prevê a distribuição da mão de obra pelas diversas unidades da estrutura organizacional. Vários fatores interferem na sua composição, determinando avaliações periódicas sobre os itens considerados fundamentais. Aponte o(s) grupo(s) de aspecto(s) que deve(m) ser levado(s) em consideração no processo de divisão do trabalho em uma determinada organização turística:

I. natureza e tipo dos serviços, número de pessoas atendidas, sazonalidade;

II. dimensão física, recursos financeiros disponíveis, horários de funcionamento;

III. qualidade da mão de obra, layout e equipamentos a manipular;

IV. escalas de folga e férias;

V. localização da empresa, fluxo de caixa, mercado-alvo.

Verifica-se que estão corretos os itens