Magna Concursos
3018029 Ano: 2008
Disciplina: Comunicação Social
Banca: DECEx
Orgão: EsFCEx

Analise as afirmativas em relação a conflito e controvérsia, a partir da perspectiva teórica de Roberto Porto Simões (1995) e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. Por controvérsia entende-se o estado de impasse no processo decisório.

II. As expressões administrar conflitos e administrar controvérsias não são sinônimas, mas são complementares.

III. Existem dois tipos de conflitos: o que se dá por antagonismo de interesses e aquele com finalidade de mudança de poder, sendo este último de difícil resolução.

IV. É o Estado quem julga a controvérsia e dá o seu veredicto, apresentando-se como parte isenta dos interesses envolvidos.

V. A administração de problemas emergentes identifica-se com a atividade de Relações Públicas, pois atua junto ao conflito iminente, aquele originado essencialmente dos aspectos políticos na relação organização-públicos.

 

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CFO-QC - Comunicação Social

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