As entrevistas são utilizadas diariamente pelos assistentes sociais, mas a sua preparação depende de conhecimentos indiretos sobre vários temas.

Na realização de estudo social, laudos e pareceres, buscam-se informações nos documentos da instituição, na vizinhança e(ou) no trabalho sobre algum sujeito social. Esses são momentos nos quais se está exercitando a dimensão