Em uma gestão de projetos, um processo importante consiste em identificar riscos capazes de afetar os resultados e os requisitos desejados. Heldman (2015) afirma que “os eventos de riscos podem ocorrer em qualquer momento no projeto, e todos os participantes do projeto devem ser encorajados a continuamente prestar atenção e informar potenciais eventos de riscos.”

(HELDMAN, K. Gerência de projetos: guia para o exame oficial do PMI. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2015. p.223.)

Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a técnica que deve ser utilizada para identificar possíveis causas de um determinado problema presente nesse projeto.