A comunicação é o eixo de trabalho e condição para a realização do propósito das organizações. Nesse sentido, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando as habilidades de comunicação às ações correspondentes.

COLUNA I

1. Habilidades de feedback

2. Habilidade de transmissão

3. Habilidades de auditivas

COLUNA II

( ) Usar canais diversificados para acessar os diferentes sentidos do receptor

( ) Ser sensível às pessoas, perceber o que sentem, colocar-se no lugar delas buscando entendê-las

( ) Ir direto ao assunto, descrever as circunstâncias de forma simples, compreensível, sem juízos de valor

Assinale a sequência correta.