"Produzir conhecimentos relativos à unidade de informação, à organização em que esta se situa e a seu ambiente, para servir de subsídio ao planejamento tanto na fase de elaboração do plano, programa ou projeto, quanto na fase de implementação das ações". (ALMEIDA, 2005, p.11).

De acordo com Almeida (2005), e considerando-se as definições sobre planejamento de bibliotecas e serviços informacionais, a citação acima corresponde à principal função do (a)