Na busca por explicar as organizações, houve a representação dessas por meio de metáforas. Neste processo, Mintzberg, classifica as organizações em sete tipos e, entre esses tipos, há aquela organização cujo impulso mais importante é exercido pelos técnicos especializados que buscam a padronização que rotiniza as tarefas e possibilita o controle por meio de regulamentos, que são altamente centralizadas e frequentemente controladas por uma cúpula corporativa ou pelo governo. Assinale a alternativa que indica qual é esta imagem da organização e qual a sua parte mais importante.