Um paciente do sexo masculino, de sessenta anos de idade, hipertenso controlado e diabético controlado, chega à clínica odontológica, buscando atendimento. Ele relata que não tem assistência odontológica já faz aproximadamente dez anos e que procura atendimento porque seu dente 21 foi avulsionado completamente, sem ter tido ocorrência de trauma ou outras lesões. Há apenas mobilidade prévia, que foi aumentando com o passar do tempo, devido à perda de inserção dentária, com consequente perda óssea. O técnico em higiene dental está à frente de um possível caso de: