Questão 154870

154870 Ano: 2018
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Transpetro

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Condutor - Bombeador
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Gestão de PessoasComunicação
Gestão Estratégica

Sabendo como a honestidade e a sinceridade afeta a comunicação eficaz, o bombeador de um navio tomou a seguinte atitude, que é fundamental numa boa comunicação:

elogiou as ideias do subordinado para um projeto apesar de considerar que as suas sugestões eram fracas.

evitou expressar qualquer mensagem que pudesse desagradar o receptor.

disse aos seus subordinados o que eles queriam ouvir utilizando mensagens ambíguas.

afirmou que sinceridade não é grosseria e, com todo o respeito e franqueza, criticou as colocações feitas por um subordinado.

fez um julgamento emocional do que foi dito pelo subordinado e distorceu a interpretação da mensagem, para expressar a sua opinião.

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