A capacitação de pessoas na administração pública é um aspecto fundamental para a condução da gestão. Assinale a alternativa correspondente ao tópico da capacitação de pessoas que determina que " Servidores bem treinados tendem a apresentar um desempenho superior, resultando em serviços públicos de maior qualidade. Isso reflete diretamente na satisfação do cidadão e na confiança nas instituições".