632748
Ano: 2017
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: UPENET/IAUPE
Orgão: Pref. Pombos-PE
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: UPENET/IAUPE
Orgão: Pref. Pombos-PE
Provas:
Para o bom atendimento ao público, alguns aspectos precisam ser respeitados como agilidade, atenção, boa comunicação, cordialidade, entre outros. Sobre os cuidados a serem prestados, analise os itens abaixo:
I. Presteza nas tarefas
II. Assumir posições fora do aspecto profissional
III. Ter atitudes negativas
IV. Prestar solidariedade
V. Ser negligente
Estão CORRETOS