A tecnologia da informação é algo novo, que passou a infl uenciar os negócios das empresas somente no século XXI.

A tecnologia da informação facilita a tomada de decisão e o desempenho de todas as tarefas de comunicação.

Muitas atividades gerenciais foram alteradas pela tecnologia da informação.

Algumas funções de controle que os gerentes precisavam realizar pessoalmente foram absorvidas pela tecnologia da informação, através dos computadores.