- Gestão EmpresarialCRM: Customer Relationship Management
- Gestão EmpresarialERP: Enterprise Resource Planning
- Gestão EmpresarialSAD: Sistema de Apoio à Decisão
- Gestão EmpresarialSIG: Sistemas de Informação Gerencial
O impacto causado pela revolução tecnológica exige que as organizações sejam capazes de respostas praticamente instantâneas para subsidiar rápidas tomadas de decisões, o que pode ser classificado como inteligência organizacional ou gerenciamento estratégico da informação.
Em geral, o suporte da Tecnologia da Informação e de Sistemas de Informação possibilita que as organizações obtenham vantagens competitivas ampliando a capacidade de lidar com clientes, fornecedores, produtos, serviços e concorrentes. Dentre as tecnologias aplicadas a Sistemas de Informação Empresariais podem ser citadas aquelas que auxiliam no processo de tomada de decisão, de planejamento de recursos empresariais, gerenciadores de bancos de dados, sistemas especialistas que usam recursos de inteligência artificial e sistemas de relacionamento com clientes. Esses sistemas costumam ser representados pelas seguintes siglas:
