A comunicação organizacional tem como base o público interno. Para o professor de comunicação Rudimar Baldissera, a comunicação organizacional “não se reduz à estrutura, equipamentos e recursos financeiros, mas compreende, principalmente, pessoas em relação, trabalhando por objetivos bem definidos, caros e específicos” (2006). Portanto, a comunicação de uma instituição é a possibilidade dela de existir, logo: